การคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
tiger911

tiger911 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เอกสารนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 | SSL 256-bit
คำมั่นของเรา
tiger911 จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบน tiger911 เท่านั้น
ข้อ 1

บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า tiger911 เก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่เข้าถึงหรือใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ tiger911.pro แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางอื่นๆ ที่เราให้บริการอย่างไร

การใช้บริการของ tiger911 แสดงว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราทันที

นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้บริการของ tiger911 และถือเ ป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างคุณกับเรา ข้อมูลใดที่ขัดแย้งกันระหว่างเอกสารทั้งสอง ให้ถือตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นหลักในเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อ 2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tiger911 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก

ข้อมูลที่คุณให้ตรงๆ

  • ชื่อ–นามสกุล วันเกิด และที่อยู่
  • อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการทำธุรกรรม
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น)

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและพฤติกรรมการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
  • เวลาเข้าสู่ระบบและระยะเวลาการใช้งาน
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง ไม่ใช่ GPS แม่นยำ)

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, และธนาคารพาณิชย์ไทย
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC
  • ข้อมูลจากระบบป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
หมายเหตุ
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการโดยตรงผ่านระบบของผู้ให้บริการที่ได้มาตรฐาน PCI DSS
ข้อ 3

วัตถุประสงค์การใช้งานข้อมูล

tiger911 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ดังนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ เหตุผล
การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี ชื่อ, เอกสารระบุตัวตน, วันเกิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC
การประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติการเดิมพัน เพื่อดำเนินการฝาก–ถอนเงิน
การป้องกันการฉ้อโกง IP, อุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อปกป้องบัญชีและระบบ
การส่งการแจ้งเตือน อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ เพื่อแจ้งโปรโมชั่นและสถานะบัญชี
การปรับปรุงบริการ พฤติกรรมการใช้งาน, ข้อเสนอแนะ เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
การปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลธุรกรรมและตัวตน เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ข้อ 4

การเปิดเผยและแชร์ข้อมูล

tiger911 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามตามความจำเป็น ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารพาณิชย์ไทย PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการบัตรเครดิต เพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณ
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัท KYC ที่ได้รับความไว้วางใจเพื่อยืนยันความถูกต้องของเอกสารตัวตน
  • ผู้ให้บริการระบบความปลอดภัย — เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • หน่วยงานราชการหรือศาล — เฉพาะเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน — ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด

ผู้ให้บริการทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด

ข้อ 5

มาตรการรักษาความปลอดภัย

tiger911 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน
  • ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิก
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
  • การทดสอบความปลอดภัยและตรวจหาช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
สิ่งที่คุณทำได้เพื่อช่วยปกป้องบัญชี
ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกัน เปิดใช้งาน 2FA เสมอ และอย่าเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ใคร หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
ข้อ 6

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

tiger911 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น

  • คุกกี้จำเป็น — ทำให้ระบบทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุง UI/UX
  • คุกกี้การตั้งค่า — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา และการแสดงผล
  • คุกกี้ความปลอดภัย — ช่วยตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ข้อ 7

สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ และ tiger911 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

  • สิทธิในการเข้าถึง — คุณมีสิทธิขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง
  • สิทธิในการแก้ไข — คุณมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิในการลบ — คุณมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
  • สิทธิในการโอนย้าย — คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิในการคัดค้าน — คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
  • สิทธิในการจำกัดการประมวลผล — คุณมีสิทธิขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ข้อ 8

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tiger911 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ จะเก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น ตามข้อกำหนดทางบัญชี
  • ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน จะเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและบันทึกความปลอดภัยจะเก็บไว้ 1 ปี
  • หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบภายใน 90 วัน
ข้อ 9

ผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ

บริการของ tiger911 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีผู้เยาว์ลงทะเบียนใช้งาน เราจะระงับบัญชีและดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณอาจได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ tiger911 กรุณาติดต่อเราโดยด่วนเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

ข้อ 10

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tiger911 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อใดก็ได้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนภายในแอปพลิเคชัน

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายเสมอ การที่คุณยังคงใช้งานบริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

ข้อ 11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานของ tiger911 ได้ที่

  • อีเมล: [email protected] (ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
  • ช่องทางแชทในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ tiger911 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ผ่านหน้า "ติดต่อเรา" บนแพลตฟอร์ม tiger911

เรายินดีรับฟังและดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างจริงจัง ทีมงานพูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา

6 วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นระบบและกระบวนการที่ลงมือทำจริงทุกวัน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกข้อมูลที่รับ–ส่งระหว่างคุณกับ tiger911 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีใครดักจับข้อมูลของคุณได้

ยืนยัน 2 ขั้นตอน

ระบบ Two-Factor Authentication เพิ่มชั้นป้องกันบัญชีของคุณ แม้ใครจะรู้รหัสผ่าน ก็ยังเข้าบัญชีไม่ได้หากไม่มีโทรศัพท์ของคุณ

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

tiger911 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่นักการตลาดหรือบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ นี่คือคำมั่นที่เราให้ไว้

ตรวจจับภัยคุกคามเรียลไทม์

ระบบ AI ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความเสี่ยงจะแจ้งเตือนและระงับการเข้าถึงโดยอัตโนมัติทันที

สิทธิข้อมูลครบถ้วน

คุณมีสิทธิเต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ส่งออก และลบข้อมูลของตัวเอง tiger911 ดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน ไม่มีข้อแม้

ทีม DPO พร้อมช่วยเสมอ

มีทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลที่พูดภาษาไทยได้ พร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามสิทธิของคุณอย่างรวดเร็วและโปร่งใส

🔒

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นกับ tiger911 แล้วหรือยัง?

tiger911 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง คุณสามารถสมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจว่าความเป็นส่วนตัวของคุณจะได้รับการปกป้องตลอดเวลา

สมัครสมาชิกฟรี ข้อกำหนดและเงื่อนไข

* ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป | การเดิมพันมีความเสี่ยง โปรดเล่นด้วยความระมัดระวัง